インスタグラムを利用する際、突然「本人確認にご協力ください」とのメッセージが表示されることがあります。

このメッセージが表示された場合、アカウントの利用が制限される可能性があるため、適切な対処が必要です。

本記事では、「本人確認にご協力ください」というメッセージが表示される理由や、それに対する対処法をまとめました。

まずは、「本人確認にご協力ください」というメッセージが表示される理由について詳しく解説します。

アカウント新規作成や、インスタグラムのシステム上の不審なアクティビティがある場合、過去に違反行為を犯したことがある場合に、このようなメッセージが表示されることがあります。

これらの理由を理解すれば、簡単に解決することができます。

インスタで「本人確認にご協力ください」と表示される理由

インスタで「本人確認にご協力ください」と表示される理由はいくつかあります。

一つ目はアカウントが新規作成された場合です。

インスタは、不正なアカウントやスパムアカウントを防ぐために、アカウント作成時に本人確認を求めることがあります。

二つ目は、インスタのシステム上の不審なアクティビティがある場合です。

例えば、海外から急に大量のフォロワーが増えたり、急激に投稿数が増えた場合など、通常の利用パターンから外れたアクティビティが検出されると、本人確認を求められることがあります。

三つ目は、過去にインスタのガイドラインに違反する行為を犯したことがある場合です。例えば、不適切な投稿やコメントを行った場合、アカウントが凍結された場合など、違反行為があった場合には、再度本人確認を求められることがあります。

それでは、順次に見て行きます。

アカウントが新規作成された場合

「本人確認にご協力ください」とのメッセージが表示される理由の一つには、アカウントが新規作成された場合があります。

インスタグラムは、新しいアカウントが偽の情報で作成された可能性があるため、本人確認を求めることがあります。

この場合、本人確認手続きを完了することで、アカウントの正当性を確認し、問題なく使用できるようになります。

アカウント作成時には、本人確認手続きを省略することができますが、

後日、アカウントが「不審なアクティビティ」としてマークされた場合、

本人確認が求められる可能性があります。

インスタのシステム上の不審なアクティビティがある場合

「本人確認にご協力ください」とのメッセージが表示され二つ目の理由として、

インスタグラムのシステム上の不審なアクティビティがある場合があります。

例えば、あなたのアカウントが同時に複数の場所からアクセスされたり、

大量のメッセージが送信された場合に、

不審なアクティビティが検出される可能性があります。

このような場合にも「本人確認にご協力ください」とのメッセージが表示され、

アカウントの確認が必要になります。

アカウントの安全性を保つために、この手続きに従って本人確認を行いましょう。

過去に違反行為を犯したことがある場合

インスタグラムでは、利用規約に違反する行為を行うとアカウントが削除されることがあります。

そのため、過去に規約違反を犯したアカウントについては、

アカウントの利用停止やアカウント情報の確認を求める「本人確認にご協力ください」というメッセージが表示されることがあります。

違反行為とは、ヘイトスピーチ、偽情報の拡散、不適切なコンテンツの投稿などが含まれます。

もし過去に違反行為を犯したことがある場合、アカウント情報の確認を求められることがあるため、正確な情報を提供する必要があります。

また、違反行為を避けるために、インスタグラムのガイドラインをよく確認し、規約を遵守するようにしましょう。

なお、アカウントの特定は、電話番号、IPや端末などで行われており、

インスタは、電話番号、IPや端末などを把握しているため、

違反を繰り返して新しいアカウントを開設する場合は、

新しいアカウントを開設した瞬間に「本人確認にご協力ください」というメッセージが表示されます。

インスタで「本人確認にご協力ください」が表示されたらどうする？

「本人確認にご協力ください」のメッセージが表示されたら、まずは冷静に対処することが重要です。

まずは、以下の手順を踏んで対応しましょう。

1. アカウント情報の確認
2. 本人確認手続きの実施
3. インスタのサポートに相談する

順次に説明していきます。

アカウント情報の確認

 「本人確認にご協力ください」というメッセージが表示されたら、まずアカウント情報を確認しましょう。

アカウント情報が正確であるか、特に名前や生年月日、電話番号、メールアドレスなどが正確に入力されているかを確認してください。

これらの情報が正確でない場合、本人確認ができなくなります。

また、アカウント情報の変更履歴を確認することも重要です。

アカウント情報が最近変更された場合、変更された情報が正しいかどうかを確認する必要があります。

変更履歴に不審な変更がある場合、インスタのシステム上の不審なアクティビティが原因である可能性があります。

アカウント情報を確認し、正確な情報が入力されていることを確認したら、本人確認手続きを実施しましょう。

本人確認手続きの実施

アカウント情報の確認が終わったら、次に行うべきは本人確認手続きの実施です。

具体的には、インスタが要求する本人確認に必要な書類を用意し、アプリ内の手続きを進めることになります。

通常は、本人確認には免許証、パスポート、国民健康保険証などの公的な書類を使用します。

本人確認手続きは比較的簡単に行えますが、手続き自体に時間がかかることがあるため、少しの辛抱が必要かもしれません。

インスタは、本人確認が完了するまで、一時的にアカウントを凍結する場合があります。

したがって、手続きにはできるだけ早く対処することが重要です。

インスタのサポートに相談する

もし本人確認手続きに問題がある場合、インスタグラムのサポートに相談することができます。

インスタグラムのヘルプセンターから問い合わせをすることができます。

何らかの理由で、インスタのアカウントすらアクセスできずに、ヘルプセンターから問い合わせることができない場合は、

Twitterアカウント「@InstagramComms」に問い合わせることができます。

問題が発生した場合、問題の詳細を記載することが重要です。

可能な限り詳細な情報を提供し、問題を解決するために必要な手順を遵守してください。

また、インスタグラムのアカウント情報にアクセスできない場合、代理人の手順を実行することができます。

ただし、代理人は、本人確認手続きのために必要な情報を正確に提供できるように注意する必要があります。

インスタでの「本人確認にご協力ください」を回避するためにできること

アカウントを安全に保つためには、定期的にアカウント情報を更新し、セキュリティ設定を確認することが重要です。

アカウント情報の更新は、プロフィール写真やプロフィール文、連絡先情報などの項目を更新することが含まれます。

これによって、アカウントの情報が最新かつ正確であることを確認することができます。

また、セキュリティ設定を確認して、パスワードが十分に強力であるか、2段階認証が有効になっているか、ログイン通知を受け取る設定になっているかなどを確認することが重要です。

さらに、インスタグラムのガイドラインに従うことも重要です。

不適切な行動を避け、コンテンツのガイドラインに従って投稿することで、アカウントが違反行為の対象になる可能性を低減できます。

定期的にアカウント情報を更新する

インスタでの「本人確認にご協力ください」を回避するためには、定期的にアカウント情報を更新することが重要です。

アカウント情報が古くなっている場合、セキュリティ上のリスクが高まります。

そのため、プロフィール画像やプロフィールの自己紹介、メールアドレス、電話番号、パスワードなどを定期的に更新しましょう。

また、更新時には、入力する情報が正確であることを確認し、情報の入力ミスが起こらないように注意しましょう。

アカウント情報の更新は、セキュリティ向上だけでなく、自分のアカウントが乗っ取られた場合にも、アカウントの回復に役立ちます。

定期的なアカウント情報の更新は、利用者自身のセキュリティ確保のために欠かせない作業です。

セキュリティ設定を確認する

アカウントのセキュリティを確保するためには、定期的にセキュリティ設定を確認することも大切です。

具体的には、パスワードの強度を高めたり、二段階認証を有効にしたりすることが重要です。

また、他人とパスワードを共有したり、不特定多数の人とアカウント情報を共有することは避けるべきです。

さらに、公共のWi-Fiなどの危険なネットワークを使用しないようにし、不審なメールやリンクをクリックしないようにすることも重要です。

これらのセキュリティ対策を実践することで、アカウントの不正利用やハッキングなどの被害を未然に防ぐことができます。

インスタのガイドラインに従う

最後に、最後だけど常に守る必要があるのは、インスタのガイドラインに従うことです。

具体的には、インスタのコミュニティガイドラインを遵守し、投稿やコメントには不適切なものを含めないようにすることが重要です。

また、偽情報を拡散したり、著作権侵害を行ったりすることも避けるようにしましょう。

さらに、不正な手段でフォロワーやいいねを獲得することも避けることが大切です。

これらの行動は、インスタのルールに違反する行為であり、アカウントが停止される原因となることがあります。

したがって、インスタのガイドラインに遵守し、適切な行動を取ることで、「本人確認にご協力ください」を回避することができます。

インスタで「本人確認にご協力ください」と表示される理由と解決方法のまとめ

「本人確認にご協力ください」というメッセージが表示された場合、パニックに陥る必要はありません。

このメッセージは、あなたのアカウントの安全性を確保するためにインスタが設けた対策です。

この記事で説明したように、このメッセージが表示される理由は複数ありますが、原因によって対処法が異なります。

アカウント情報を確認し、本人確認手続きを実施することで、問題を解決できる場合があります。

また、インスタのサポートに相談することもできます。

また、アカウント情報を定期的に更新したり、セキュリティ設定を確認したり、インスタのガイドラインに従った行動をすることで、「本人確認にご協力ください」というメッセージを回避することができます。

インスタの利用にあたって、アカウントのセキュリティに対する意識を高め、安全に利用することが大切です。