【2022年3月18日最新情報】 ■当サイトは、 HearTs株式会社 担当：白野 に対して、法的措置を取ることに正式的に決定いたしました。 ■つきまして、下記に該当する会員様はご一報ください。 ●「HearTs株式会社 担当：白野」から勧誘を受けた会員様 ●「HearTs株式会社 担当：白野」を通じて契約した会員様 ●「HearTs株式会社」から勧誘を受けた会員様 ●「HearTs株式会社」を通じて契約した会員様 ※契約していなくても、勧誘を受けただけで、不当な勧誘行為に当たりますので、ご連絡ください。 【HearTs株式会社のトラブル内容】 HearTs株式会社（電話番号：0120935254/0120-935-254）の案件は、AndBuzzにおいて、下記のようなトラブルを起こしています。 【HearTs株式会社の手法】 ※下記の商品は当サイト内で投稿した案件の商品となります。そのほかにも、ほかの商品で勧誘するという情報は入っております。 ・クレジットカードで「Mobile Wi-Fi」、「モバプロ」などを契約させる（事前にクレジットカードを持っているかどうかが確認される） ・端末代金はゼロ円 ・月額代金は発生するが、キャッシュバックを約束 ・「キャッシュバック」で月額代金がゼロになる、もしくは、「月額代金がゼロになるうえ、更にプラスになる」と勧誘 【状況整理】 ・HearTs株式会社は、代理店のような立場であり、「Mobile Wi-Fi」、「モバプロ」を提供しているわけではないため、購買契約はインフルエ ンサーと「Mobile Wi-Fi」、「モバプロ」を提供している会社（以下、「第三者」という）の間で結ばれる。 ・一方、キャッシュバックは、第三者からではなく、HearTs株式会社が約束をしている。 【懸念】 HearTs株式会社がキャッシュバックを約束通りに行わなくても、債務不履行しているのはHearTs株式会社であり第三者ではないため、インフルエンサーと第三者との間の契約は成立しているままになる。多くの場合、解約すらできない。 つまり、契約期間内であれば、HearTs株式会社が倒産や夜逃げなど理由を問わず、キャッシュバック支払わなくても、インフルエンサーは月額代金を第三者に支払い続ける必要がある。 【実際に起きているトラブル】 ※当サイトのインフルエンサーの契約につきましては、当サイトが介入することにより、現段階ではキャッシュバックは支払われている。以下では、当サイトのインフルエンサー以外で、実際に起きているトラブルについて説明。 ・約束通りにキャッシュバックは支払われない ・催促しないと、キャッシュバックが支払われない ・電話しても、たらい回しされている ・解約できない ・解約金が取られる 【対策】 ・当サイトのインフルエンサーは、「運営事務局」までご連絡ください。ただし、サポート対象は、当サイトを通じてHearTs株式会社の案件を引き受けた」インフルエンサー様のみとなりますので、ご了承ください。 ・契約前の場合は、慎重にご判断をお願いいたします。 ・契約後のトラブルは、最寄りの消費者センターへご相談くださいませ。 【2021年11月16日：AndBuzz運営事務局より追記】 新たに、同じ手口にて「プレミアムウォーターの勧誘がくる」との情報が入っておりますが、まだ検証できておりませので、情報確認次第、公開いたします。 【2021年11月8日：AndBuzz運営事務局より追記】 会員様より解約に関する貴重な情報を頂きましたので、公開させていただきます。なお、あくまで「会員様が解約できた経緯と情報の共有」であり、同じ効果を保証するものでないことをご了承ください。 ※m様、情報提供ありがとうございます。 ～ここから～ ・Hearts株式会社の方よりSONYのMANOMAの契約をさせられた。 ・月額料金と解約金の返金をHearts株式会社がする。 ・更に、アンケートの回答後、5000円の報酬が出る。 ・しかし、解約金の約3万円の支払いが無く困っていた。 ・そこでSONYのMANOMAサポートに電話問い合わせをしたところ、解約金無しで、解約できた。 ～ここまで～ なお、下記の情報も入っているものの、まだ検証できておりません。情報確認次第、公開いたします。 ・株式会社コネクションへ社名変更した ・ベンチャープランニングと同じ代表 【2021年10月22日：AndBuzz運営事務局より追記】 某「電話番号で口コミを検索できる」サイトにおいて、HearTs株式会社（電話番号：0120935254/0120-935-254）に関する口コミ、トラブル報告などが盛んに行われていたものの、サイトの運営により削除されている事態が発生いたしました。 消費者にとっては「どのようトラブルがあり、どのように対応されたか」を知るために貴重な情報であっただけに、このような事態に至っては残念な限りでございます。 AndBuzzは、当サイトの会員様へのサポートしか行っておりませんが、この度、AndBuzzの会員以外にも被害が及ぼさないために、HearTs株式会社の案件のトラブルおよび詳細を、上記のように公開することといたします。 なお、当サイトのインフルエンサー様以外のサポートは出来かねますので、ご了承くださいませ。当サイトのインフルエンサー様以外の方は、お手数ですが、最寄りの消費者センターへご相談くださいませ。また、サポート対象も、「当サイトを通じてHearTs株式会社の案件を引き受けた」インフルエンサー様のみとなりますので、ご了承ください。 【2021年10月4日：AndBuzz運営事務局より追記】 HearTs株式会社のモバプロ案件やその他ビジマーケ案件のトラブルにつきまして、 検索エンジンからこのページへのアクセスも増えてきており、当サイトの会員様以外の方からのお問い合わせおも多数いただいております。 当サイトは、健全性を保つ目的に、報酬がもらえるようにサポートしておりますが、サポート対象は、AndBuzzにご登録されているインフルエンサー様となっております。 大変恐縮ではございますが、当サイトのインフルエンサー様以外のサポートは出来かねますので、ご了承くださいませ。 当サイトのインフルエンサー様以外は、お手数ですが、最寄りの消費者センターへご相談くださいませ。 また、HearTs株式会社は怪しいかどうかも、当サイトは判断できかねることをご了承くださいませ。 【2021年6月27日：AndBuzz運営事務局より追記】 HearTs株式会社（北海道）のモバプロ案件やその他ビジマーケ案件につきまして、これまでにインフルエンサーとの間にトラブル発生が確認されました。 そのため、一時的にアカウントのステータスを「詐欺行為確認中」に切り替えたものの、その後インフルエンサーより「報酬未払いのトラブルは解決された」とのフィードバックを頂いたため、【取引要注意】に切り替えました。 ただし、HearTs株式会社がインフルエンサーに約束する報酬は長期に渡るものであるため、あくまでも現段階において問題が解決されたにすぎず、今後の取引も問題なく行われるという保証はございません。 インフルエンサー様には、クレジットカードによるMobile Wi-Fi契約や インスタグラムからのDM勧誘に慎重なご判断をお願い致します。 AndBuzzは、「約束通りに報酬を支払っているかどうか」でしかHearTs株式会社の案件を評価できないことをご了承ください。 また、インフルエンサーがHearTs株式会社を介した契約も、HearTs株式会社がインフルエンサーに約束する報酬およびキャッシュバックも長期に渡るものであるため、インフルエンサーを保護する意味においても、サイトの健全性を保つ意味においても、報酬およびキャッシュバックの支払いが全て終えるまで、このアカウントは「退会不可」の措置を取らせていただきます。 なお、この追記は、HearTs株式会社に関する評判や口コミではないことをご留意ください。あくまでも当サイトにご登録いただいているインフルエンサーへの注意喚起でございます。 ============================================================================================================ はじめまして！ HearTs株式会社と申します！ 今回インフルエンサー様の皆様にPR案件をお願いしたいと思っております！